トコトコ ウェブマガジン『物流・製造現場改善お役立ち情報』Vol.82
- 2008/05/08
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トコトコ ウェブマガジン『物流・製造現場改善お役立ち情報』Vol.82
発 行:株式会社トーコン 企画営業室
URL: https://www.tohkon.co.jp/ 電話:03-3766-6211
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こんにちは!株式会社トーコンの吉川竜海です!
肌寒かった4月とは違い、5月になって各地で夏日を記録しています。
GWを境に急に夏になった感があります。
地球温暖化とは春と秋が短くなることだと言いますが、実感します。
それでは、今週号も当メルマガをご覧下さい!
今号は、「改善事例 今日の実践ワンポイント!『現場力を見た』」です。
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■ 改善事例 今日の実践ワンポイント!「現場力を見た」
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つい最近とても嬉しいことがあったので、書かせていただきます。
「高橋さん、デジカメ貸して下さい」と、契約社員の女性が言ってきたので渡しました。
数分後、「ありがとうございます」とデジカメを返しに来たのですが、
そのまま保管していたら、また借りに来たのです。
忙しさにかまけて何の疑問も抱かず(いいのか?)、また貸出すと、
当然ですが数分後にまた返しに来ました。
しかしお礼だけ言うとまた去って行こうとするので、
「撮影したものをどうしたいのか」と尋ねると、
「A4サイズで印刷して欲しいが、まだ全部撮り切れてないので、
終わったら印刷をお願いしようと思っていた」と言います。
その都度印刷はするけど、何をするのかと聞くと、
「私たちの作業を手伝いに来てくれた人に教えるのが大変なので、
写真を使って説明しようと思ってます。」と言います。
それは良いことだと思い、撮影したものを印刷して渡しました。
しばらくして、“あの印刷したものをどう利用しているのか?”
が気になり見に行くと、自分たちでクリアブックを購入してきて、
それに印刷した物を入れ、さらに作業の際に気を付ける点をコメント形式に、
アルバムでも作るかのように書き込んでいました。
そう!!マニュアルを作っていたのです。感動しました。すごく感動しました。
自分たちで「行動を起こし」「考え」「備品を購入」「一目でわかる方法」
を作り上げたその姿勢に、とても感動をしました。
嬉しくて、私の所へ訪ねてきた人全員に、
「どう?すごいでしょ、これ!」と、鼻高々に自慢しています。
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■ あとがき
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GWも終わり、昨日から仕事という方も多いのではないでしょうか。
今年のGWは曜日の並びが悪かったこともあり、
海外旅行者の数も昨年より減少したそうです。(吉川竜海)
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