トコトコ ウェブマガジン『物流・製造現場改善お役立ち情報』Vol.203
- 2011/02/10
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トコトコ ウェブマガジン『物流・製造現場改善お役立ち情報』Vol.203
発 行:株式会社トーコン 企画営業部
URL: https://www.tohkon.co.jp/ 電話:03-3766-6211
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こんにちは!株式会社トーコンの中津川です!
今日、通勤途中に携帯電話を紛失してしまいました。
自宅を出る際には確実にカバンに入っていたのに、駅に着いたら無くなっていたのです。
なぜ?なぜ??なぜ???
訳が分からず、頭の中は「?」マークでいっぱいです。
とりあえず、自分の携帯を鳴らしてみると、「ハイ」と男の人の声がっ!
「!!!!!???」
今度はビックリマーク付で「?」マークの登場です。
すると・・・、
「こちら、○○町交番の△△です」
なんとっ!自宅近くの交番のおまわりさんじゃないですか!
どうやら、自転車で移動中、何かの拍子にカバンから飛び出してしまった携帯電話を
どなたかが拾って下さったようです。
ありがたや・・・。
自分の間抜けさを反省しつつ、名前も分からぬ親切な方に、ひたすら感謝、感謝の朝でした。
それでは、今週号も当メルマガをご覧下さい!
今号は、「改善事例 今日の実践ワンポイント!『改善活動のあり方・・・』」です。
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■ 改善事例 今日の実践ワンポイント!「改善活動のあり方・・・」
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以前、参加したセミナーで改善の基本は5Sだと講師の方がおしゃられていました。
確かにいわれてみればそのとおりで、
特に2Sと呼ばれる「整理・整頓」に関してはその後のステップである、
清掃・清潔・しつけへと繋がるまず第一歩になると思います。
ただその「整理・整頓」を各持ち場で個人個人でそれぞれやっても意味がありません。
当事業所では日ごろの業務改善を通じ、数チームを編成し、
優秀チームまたは個人成績等のポイント優秀者には表彰等を行うといった活動を
以前から期間的に行っていました。
チーム分けといえ、個人個人が提案を提出して、結局は件数を競い合って、
本来の趣旨とずれているように感じられました。
しかし、今回の活動を通じ、個人的に本来の改善の意味を考えさせられました。
あくまで個人的な考えですが、
本来改善とは、普段やっている業務の中で見直すべき場所、動作、工程など、
いろいろやりづらいと感じているところなどを見つけ出して、
やりやすいように変えていき、それにより効率がアップし、
改善へと繋がるのがプロセスだと思います。
私自身も活動中「件数とあげる」ということに着目しすぎて、
チームメンバーに心苦しい思いをさせていたかも知れません。
本来の趣旨を若干外れた活動は意味があったのだろうか・・・。
少なからず普段から効率的に改善を行っている人にとっては良いが、
忙しさに追われ惰性で業務を行っている人にはなかなか難しかったのではないだろうか。
しかし、忙しいを理由に改善を怠ってはただの何もしない人だと思います。
それに個人プレイではせっかくチーム編成を行った意味がありませんし、
仲間との連帯感も損なわれてしまうように感じられます。
やはり、チーム編成をしたのであれば、
まずは現場の抱える問題点を全員で洗い出すところから始めるべきだったと思いました。
今回の活動を通じて個人的に改善のあり方を考えさせられた瞬間でした。
デスクワーク等も重要ですが、まずは「現場第一」とう観点で問題点を洗い出せるよう、
いろいろな業務を目で肌で感じ取っていきたいです。
事業運営部 OG事業所 加藤正典
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■ あとがき
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大相撲の八百長問題が表面化し、春場所が中止となる前代未聞の事態となっています。
ここまで問題が大きくなった以上は相撲協会は自浄能力を発揮し、
徹底的に問題を究明し公表していかないと国技としての未来はないと思います。
(吉川竜海)
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