トコトコ　ウェブマガジン『物流・製造現場改善お役立ち情報』Vol.1

■＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 06/04/13 ＝＝■ 　　トコトコ　ウェブマガジン『物流・製造現場改善お役立ち情報』Vol.1 　　　　発　行：株式会社トーコン　企画営業室 　　　　ＵＲＬ：　https://www.tohkon.co.jp/　電話：046-245-5357 ■＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝■ ─────────────────────────────────────── 【お知らせ】「先着30名様に小冊子 　　　　　　　　『失敗しない人材派遣会社の選び方』をプレゼント！」 ─────────────────────────────────────── ■「先着30名様に小冊子『失敗しない人材派遣会社の選び方』をプレゼント！■ 全国で人材派遣業を行っている企業は毎年右肩上がりで増えており、 今では数千社、数万社に上ると言われております。 それは、人材派遣が企業を取り巻く環境の変化により、 無くてはならない存在になったと同時に、 活用しなくてはならなくなった証でもあると思います。 人材派遣をお使いの企業、また今後お考えの企業に私達は問いたい。 ■＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝■ 本当に『正しい人材派遣会社の選び方を知っていますか？』 ■＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝■ 詳しくは下記URLをクリック ↓↓↓

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■□■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□■ 皆様はじめまして！　株式会社トーコンの中津川久美子です。 早いもので新年度が始まって2週間が経ちました。 でも、通勤電車で見掛ける新人さんたちは、 まだまだスーツ姿が板についていない感じがしますね。 自分が新人の頃は、どんな毎日だったかなぁ〜と、 入社当時に書いていた「タスク・ノート」なるものを、久しぶりに開いて見ました。 ----------------------------------------------------------------- 4月10日（月）13時〜　本社にて研修 「人間関係を円滑に運ぶ5つのポイント」 　1.約束を守る 　2.酒におぼれない 　3.上司・先輩に馴れ馴れしい口はきかない 　4.公私混同しない 　5.責任逃れをしない 反省点：もっと大きい声で。何事も。 ----------------------------------------------------------------- ふむ。なるほど。 頑張っていたなぁ。新人の私。果たして、この5つのポイントを今、 ちゃんと実践できているのでしょうか・・・。 声だけは確実に大きくなった気がしますが・・・。 さて、そんな昔の思い出にちょっと浸ってみたくなったこの春。 いよいよトーコンのメルマガがスタートします♪ 「メルマガって何？」というところから始まった私にとっては、ある意味、 新入社員に戻ったのと同じかも・・・！？ 勤続年数ばかり増えてしまいましたが、 メルマガスタートを契機に入社当時の一生懸命な気持ちを思い出し、 スーツ姿がまだ似合わない「新入社員」の皆さんも、 この道ウン十年の「ベテランさん」も、 誰もが楽しんで読んで頂ける内容目指して頑張りますので、 末永く宜しくお願い致します！ ■□■もくじ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□■ １．櫻井社長の『何も変えないことが一番悪い！』 ２．切磋琢磨なアウトソーシングアドバイザー『今日の一言！』 　　1）浪速のトラをこよなく愛する生まれも育ちも神奈川県 　　　　　アウトソーシングアドバイザー　吉川竜海　の元気一杯コラム 　　2）腰の低さだけが取り柄で口癖は「すばらしい」某格闘家似 　　　　　アウトソーシングアドバイザー　日比大輔　の地味〜なコラム ３．What’s　new！ ４．お客様の声 ５．スタッフ表彰のコーナー ６．改善事例　今日の実践ワンポイント！ ７．【あとがき】　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　 ■□■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□■ ■１．櫻井社長の『何も変えないことが一番悪い！』 ─────────────────────────────────────── 　◆トップの視点　「win-winの関係」　筆者：櫻井誠健 ─────────────────────────────────────── 　　創刊にあたり一言ご挨拶を申し上げます。 当社の発行するこのメルマガ『トコトコ　ウェブマガジン』が、 何かしら皆様のお役に立てれば幸いです。 当社の行動指針の第一は、 「我々の仕事はお客様へのお役立ちの追及である」としています。 一所懸命日々の活動の中からお役に立てることを探し、皆様へお届けする所存です。 今後もどうぞご愛読の程よろしくお願い申し上げます。 　　 ■□■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□■ ■２．切磋琢磨なアウトソーシングアドバイザー『今日の一言！』 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆浪速の神奈川県民　「挨拶」　筆者：吉川竜海 ─────────────────────────────────────── 私が普段から心がけていることに挨拶があります。 先日、ある人から「どうしたら面接で合格できるか」という質問を頂戴しました。 ズバリ私の答えは「挨拶をきちんとする。」と答えました。 合格のポイントはただそれだけだと感じたのです。 　1) 気をつけ 　2) 手を真っ直ぐ伸ばし、体を30°前傾させ、つま先を見る 　3) 体を起こす 　4)「おはようございます」や「ありがとうございました」等の言葉を発する 注意点・・・くれぐれも言葉を発しながら頭を下げないこと それだけですごく見た目にもきれいな挨拶になります。 実際の私も最近おろそかになっている気がするので、 あらためて気をつけようと思います。 ─────────────────────────────────────── ◆◆◆◆　吉川竜海　◆◆◆◆ 生年月日　1974年11月7日 血液型　O型　出身：神奈川県平塚市 1997年3月　中央学院大学法学部　卒業　 1997年4月　株式会社トーコン　入社 物流現場作業を3年間行った後、現場管理業務を5年間行う。 2004年1月　企画営業室の立ち上げと同時に念願の営業に配属 趣味：ゴルフ、サッカー、野球観戦 好きな物：黄色と黒の虎模様 一言：初心忘れるべからず！　迷ったら前に進め！ ご意見ご感想はお気軽に・・・　tatsumi.yoshikawa@tohkon.co.jp ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　◆腰低命　「安全の徹底」　筆者：日比大輔 ─────────────────────────────────────── 先日、建築資材関係を請け負っている、 上場企業S社様の物流センターへ訪社する機会がありました。 2005年10月に立ち上げた物流センターだけに非常に綺麗で、 挨拶など従業員の教育が行き届いており、思わず「さすが上場企業！」と思いました。 その中でも私の目を引いたのが「安全面」です。 フォークリフトオペレーターは全員ヘルメットを着用しており、 フォークリフトで短時間の作業をする時でも、 しっかりヘルメットを着用し業務をおこなっておりました。 仕事柄多くの企業様の現場を拝見し、フォークリフトオペレーターを見ておりますが、 結構皆さんヘルメットを着用されてないですね。 当社の社員は荷役車両へ乗るときは必ずヘルメットの着用を義務付けています。 また、派遣先でヘルメット着用が義務付けられていない現場でも、 当社の派遣スタッフには必ずヘルメットの着用を義務付けています。 事故が起きてから後悔してもあとの祭りです。 何かが起こる前に何かが起こることを想定し対策を施すこと。 当たり前の事を当たり前のようにやる事が大事なのではないでしょうか。 ─────────────────────────────────────── ◆◆◆◆　日比大輔　◆◆◆◆ 生年月日　1973年7月25日 血液型　O型　出身：東京都大田区 2002年1月　株式会社トーコン入社 物流現場にて業務を行う 2004年1月　企画営業室立ち上げと同時にアウトソーシングアドバイザー 趣味：ネットサーフィン、バンド活動、スキー 好きな物：スーパーの値引きシール 一言：何事もバランスが肝心 ご意見ご感想はお気軽に・・・　daisuke.hibi@tohkon.co.jp ■□■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□■ ■３．What’s　new！ ───────────────────────────────────────　 ホームページをリニューアルしました！ 非常に見やすく当社の全てわかる新しいホームページに是非お越し下さい。 下記URLをクリック ↓↓↓

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■□■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□■ ■４．お客様の声 ───────────────────────────────────────　 T社のO所長から、弊社のフォークリフトオペレーターNさんについて、 非常に高い評価を頂きました。 Nさんは非常にマメで整理整頓をしっかりしており、仕事も早いとの事で、 T社からの信頼も大きく、物流業務の一角をNさん一人にお任せ頂いています。 派遣先の責任者の方からこんなお話を頂くと私達アドバイザーの苦労も報われ、 心から嬉しくNさんに感謝致します。 Nさん！これからもがんばって下さい！　　 ■□■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□■ ■５．スタッフ表彰のコーナー ─────────────────────────────────────── 今回の表彰者は「クレームの未然防止」に貢献した プラパール事業部の　茂木昇さん　です！ 茂木さんが梱包作業中にいつもより部品が重いと感じた為、 作業を中断し責任者へ報告。 結果として「梱包作業のミスによる異部品混入」を発見し未然防止に繋がりました。 これはひとえに日ごろの実務に対する優れた取り組み姿勢であること。 また、「経験に基づく知識を遺憾なく発揮し全社員の模範となりうる」 という事において表彰されたものです。 私達もこれに見習い「異常時には、止める、呼ぶ、待つ」を実践し、 受託作業の品質確保に役立てましょう。 ■□■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□■ ■６．改善事例　今日の実践ワンポイント！ ─────────────────────────────────────── 「類似品の誤出荷対策」 弊社でお預かりさせて頂いている大手製造会社O社で行った改善事例をご紹介致します。 大きさや重さ、形状が似通った物を誤って出荷しない為に、 次のような対策を実施しました。 　1) 類似品を近くに置かない（保管場所を離す） 　2) それぞれ類似品を撮影し、特徴を明記する 　　（どんなに似ていても違う所がありますよね？） 　3) 部品番号の表示の一部を色違いで表記する 　4) ラミネート加工（水にも汚れにも強い）をする 　5) それぞれの品物の保管場所の目につく場所に貼り付け、注意を促す 誤出荷発生の一番の理由は「ヒューマンエラー」です。 それは、担当者の知識不足や注意力の欠如、また慣れからくる思い込みだと考えられ、 素人から熟練者まで誰が行っても間違えずに出来ることが絶対条件となります。 その為目に見える状態で「注意を促す」「違いが分かる」ようにする事が大切です。 ■次　回　予　告！＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝■ 次回は多能工についてお話を致します。 ■□■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□■ ■７．あとがき ─────────────────────────────────────── 今回のメルマガは創刊号ということで気合が入り、 非常に盛り沢山な内容になりました。 次回号からは「簡潔明瞭」「わかりやすく」をモットーに発刊していきますので、 今後ともよろしくお願い申し上げます。（吉川竜海） ■□■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□■ 配信停止のアドレスはこちらです。

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