『関西出張』

皆さんこんにちは。
先月、先進企業視察のセミナーで大阪・神戸へ行ってきました。
久しぶりに新幹線に乗り、わくわくしました。

新幹線に乗ったのは今回で2回目です。
大阪、神戸へ行ったのも2回目でした。
大阪はとてもきれいな町です。

関西に行くと、関西弁が聞けて、
日本のもう一つの文化に触れたような感じがします。
東京に来てちょうど10年経ちますが、
機会があれば、関西にも10年間住んでみたいです。

初日はセミナーと各企業の情報交換でした。
いろんな会社の運営状況を聞き、
物流業界の最近の動向が少しわかるようになりました。

2020年東京オリンピックに向けて、
日本全体で人が不足していることは間違いないようです。

2日目は、先進物流企業の視察でした。
朝9時から4つの現場をみまわりましたが、
どこも物流業界で最も成功している企業でした。

各企業それぞれの優れているところがありますが、その中で共通しているのが、
お客様の視点で物事を考えてサービスを提供している事がわかりました。
お客様の視点で物事を考える事は、誰もがわかっている事ですが、
一番よくある事は、問題点があった時に諦めるケースが多いのではないかと思います。
　
難しいから諦めるのではなく、問題点があれば必ず改善策があることを信じ、
今後の業務に付加価値のある物流サービスを探っていきます。


事業運営部　川崎事業所　バトデリガル