目指せ一流職場！問題解決活動の実践 Vol.16 『PJT-ICHIBANの品質向上活動』【神奈川 物流請負】

こんにちは、川崎事業所所属PJT-ICHIBANのバトです。

今回は静岡事業所での品質取り組みについてご報告したいと思います。
昨年スタートした静岡事業所は今年に入り繁忙が続き、
現状、課題に対しての改善策に取り掛かれずにいました。

静岡事業所は、基本当日にご注文を頂き、当日に発送するという
短い期限での現場運営となりますが、お客様からのご要望にお応えするため、
期限内発送を目標に取り組んでおります。
短期限内での作業が増えると品質が低下してしまわないかと
PJT-ICHIBANでは調査等を行いながら品質活動と課題改善に取り掛かりました

私たちが一つの取り組みとして実施したのは、最終作業工程である梱包作業での品質強化です。
緩衝材の入れ方や新人作業者への徹底教育を実施し、作業品質確認を行っております。
数か月の活動により品質確認時の不具合も減少傾向にあります。

また生産ボリュームが増えた時でも作業者の焦りから品質が落ちることを防止するためにも、
生産能力向上の改善を実施しました。 
ピッキング作業者の増員、検品作業レーンの増設、
検品作業時のスキャンバーコードリーダーの性能向上などを行いました。
生産能力を上げられれば、生産が増えた時でも品質取り組みを継続できる重要な要素になります。

品質レベルを向上させ、お客様よりトーコンに任せてよかったと
安心していただけるサービスレベルを目指していきます。

今後も品質取り組みを継続し、経過状況を共有して参りたいと思います。
今後ともよろしくお願いします。

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～物流請負のトーコン　神奈川、千葉、埼玉、静岡～

トーコンではお客様に合わせた柔軟な物流請負サービスの他に、
プラダン（プラスチックダンボール）の加工・製造・販売業務も行っています。

過去の制作事例等、詳細についてはプラダン加工.comをご覧ください。