現場主導型な職場へ！現場を動かすコツ Vol.28

こんにちは！総合サポート課の東崎です。

皆さんの会社では、テレワークの環境は整ってきましたか？

トーコンでは6月まで一部社員が時差通勤・在宅勤務を行ない、
この7月より一旦通常勤務となりました。

テレワークはストレス無く運用できるような環境整備が課題ですね！

電車内は、徐々にコロナ以前の状態に戻りつつあるようで、
戦々恐々としているのは私だけでしょうか？ 

 

さて、第2期現場力プロジェクトでは活動の3本柱を掲げました。

その内の一つである「生産性」の取り組みについてご紹介いたします。

 

では、生産性を図るKPI（重要業績評価指数）をどうするのか？ 

総合サポート課は事務部門です。

しかも業務が多様化されているため、
KPIを1つの業務に絞るのは有効ではないと思われました。

そこで改善活動による工数低減時間をKPIとしました。

改善活動は以前から取り組んでいますが、

• 今回新たな数値目標を掲げたこと
• 現場力として改めて手順書の作成に取り組んだこと

もあり以下の2点について相乗効果が得られることとなります。

 

1. 多能工化による属人化の解消
   手順書により業務が標準化され、
   一部の社員のみが担当している特定業務が見える化。
   これにより多能工化の推進が図れることとなります。
   
   
2. 業務引継ぎによる課題の見える化
   業務引継ぎを行なう際に互いに気づきを情報共有し、
   時間がかかっている作業については、無くす、減らす、変える。
   という発想の転換を行い改善に繋げる。
    

更には今回のコロナ禍がきっかけで禁断（？）部分の改善も！！

今まで手を付けてはいけないのでは？
と当たり前に行っていたことにも着手が進んでいます。

具体的には公共料金・納税の電子納付。

エクセル機能活用推進（Excel VBAは勿論若手にお任せ！！）
に拍車がかかった結果となり現在も継続中。

ピンチをチャンスに変えるとは正にこのことですね！

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トーコンではプラダン（プラスチックダンボール）の、
加工・製造・販売業務を行っています。

過去の制作事例等、詳細についてはプラダン加工.comをご覧ください